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Gabriele Erhart
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A – 1180 Wien
Web: www.haarmacherei.at
E-Mail: office@haarmacherei.at
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Allgemein
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Geltungsbereich
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Zugriffsdaten/ Server-Logfiles
Gabriele Erhart / Marketing&Security Coach / Haarmacherei Wien erhebt Daten über jeden Zugriff auf das Angebot (so genannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
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Umgang mit personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören der Name, die Emailadresse oder die Telefonnummer. Aber auch Daten über Vorlieben, Hobbies, Mitgliedschaften oder welche Webseiten von jemandem angesehen wurden zählen zu personenbezogenen Daten.
Personenbezogene Daten werden von Gabriele Erhart / Marketing&Security Coach / Haarmacherei Wien nur dann erhoben, genutzt und weiter gegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder die Nutzer in die Datenerhebung einwilligen.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit Gabriele Erhart / Marketing&Security Coach / Haarmacherei Wien(zum Beispiel per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert. Durch Ausfüllen des Kontaktformulars mit ihren Daten autorisieren Nutzer diese Webseite, ihre Angaben zu verwenden, um auf Bitten nach Informationen, Angebote oder sonstige Anfragen, die in der Kopfzeile des Formulars angegeben sind, zu reagieren. Erhobene personenbezogene Daten: Name, E-Mail.
Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von Vimeo, YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als “Dritt-Anbieter”) die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich.
Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.
SOFORT-Gutscheinsystem
Wir nutzen das “SOFORT-Gutschein” Widget auf unseren Websites. Anbieter ist die FIRMEDIA® GmbH & Co. KG, Zum Ritzhagen 5, 34508 Willingen. Über das Widget wird nur Ihre IP Adresse übertragen, diese wird bei SOFORT-Gutschein nicht analysiert oder erfasst. Persönliche Daten werden nur bei einer Gutschein/Ticket Bestellung direkt im SOFORT-Gutscheinshop erfasst und verarbeitet. Persönliche Daten, die im Zuge von Gewinnspielen des SOFORT-Gutschein Adventskalenders angegeben werden, werden ausschließlich im Rahmen der Gewinnspiele verwendet und gespeichert. Spätestens 30 Tage nach Ablauf der Gewinnspiele werden persönlichen Daten vollständig automatisch gelöscht. Wir haben mit FIRMEDIA® GmbH & Co.KG einen Auftragsverarbeitungs-Vertrag abgeschlossen.
SHORE – Buchungssystem
Wir nutzen das SHORE Online Buchungssytem. Anbieter ist die Shore GmbH
Shore GmbH
Seidlstrasse 23
80335 München
Deutschland
Tel.: (+49) 89 412 071 07
Fax: (+49) 89 4161433-99
service@shore.com
Alle angegebenen Daten werden in unserem Kundenverwaltungsprogramm gespeichert, um eine wiederholte Buchung für Sie einfach zu machen, Informationen Ihrer Dienstleistung zu speichern und wenn Sie das möchten Informationen über Newsletter versenden. Zudem enthält die Onlinebuchungsfunktion eine Erinnerungssystematik, die Sie in Anspruch nehmen können. Wir werden bei telefonischer Terminvereinbarung die Verwendung der Kontaktinformation und die Zusendung von Bestätigungen und Erinnerungen abfragen. Mit Ihrer Zustimmung werden die Daten gespeichert. Dies kann jederzeit widerrufen werden. Persönlich direkt im Geschäft oder per Email: office@haarmacherei.at.
https://www.shore.com/de/datenschutz/
Wir haben mit SHORE GmbH einen Auftragsverarbeitungs-Vertrag abgeschlossen.
Google Analytics
Gabriele Erhart / Marketing&Security Coach / Haarmacherei.at benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Benutzung dieser Website durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Gabriele Erhart / Marketing&Security Coach / Haarmacherei Wienhat die IP-Anonymisierung auf dieser Webseite aktiviert, dadurch wird die IP-Adresse der Nutzer von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
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Weitere Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung zu Werbezwecken“), http://www.google.de/settings/ads („Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden“) und http://www.google.com/ads/preferences/ („Bestimmen Sie, welche Werbung Google Ihnen zeigt“).
Verwendung von Facebook Social Plugins
Gabriele Erhart / Marketing&Security Coach / Haarmacherei Wienverwendet Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird (“Facebook”). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel, den Begriffen “Like”, “Gefällt mir” oder einem „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Angebots aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend seinem Kenntnisstand:
Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Angebots aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer , können diese den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Angebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor dem Besuch des Internetauftritts bei Facebook ausloggen. Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke, sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen
Der Nutzer hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Hierzu wenden Sie sich bitte an: Gabriele Erhart – office@haarmacherei.at
Version 27.November 2019
Datenschutz-Informationen für unsere Kunden für den Umgang der Daten im Friseursalon
Liebe Kund:inn:en,
Seien Sie sicher: Die Daten, die Sie uns anvertrauen, behandeln wir mit größter Sorgfalt und Verantwortung. Entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU sind wir verpflichtet, Ihnen die folgenden Informationen zur Datenerhebung zukommen zu lassen:
Informationen zur Datenerhebung gemäß Artikel 13 DSGVO:
Wir, HAARMACHEREI WIEN, Paulinengasse 7, 1180 Wien, Geschäftsführer Gabriele Erhart, erheben Ihre Daten zum Zweck der Vertragsdurchführung, zur Erfüllung unserer vertraglichen und vorvertraglichen Pflichten, sowie zur Direktwerbung.
Die Datenerhebung und Datenverarbeitung ist für die Durchführung des Vertrags erforderlich (Name, Telefonnummer, evtl. Email, Termindaten, Behandlungsnotizen, Farbrezepturen, Servicenotizen – Artikel 6 Abs. 1 b DSGVO). Desweiteren sind wir nach den Grundsätzen der ordnungsgemäßen Buchführung verpflichtet, Kundendaten zu erheben und zu speichern (Name, Adresse, Termindaten, Dienstleistungs-, Produkt-, und Gutscheindaten, Abrechnungsbeträge, Zahlweisen – Artikel 6 Abs. 1 c DSGVO). Gegebenenfalls müssen wir in geringem Umfang auch Gesundheitsdaten erheben, um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen (evtl. bestehende Allergien und Unverträglichkeiten, Haut und Haar beeinflussende Krankheiten, Schwangerschaft – Artikel 6 Abs. 1 d DSGVO).
Mit dem Anbieter des von uns genutzten Systems zur Datenverarbeitung (Kunden-, Termin- und Kassenverwaltung) besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind.
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oder per Post unter HAARMACHEREI WIEN
z.H. Gabriele Erhart
Paulinengasse 7
1180 Wien
Ihnen steht desweiteren ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu: Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0 E-Mail: dsb@dsb.gv.at